Norton Motorcycles offre ora ai clienti una migliore protezione sulla strada.
Oltre a presentare la sua nuovissima gamma di motociclette al debutto nel Regno Unito all’MCL, Norton ha confermato una nuova garanzia a chilometraggio illimitato per tre anni.
Visto per la prima volta all’EICMA, e ora all’MCL, il risveglio di Norton ci ha finora regalato quattro nuovi modelli, tra cui una superbike Norton Manx R che produce 206 CV dal suo propulsore V4 da 1.200 cc.
Norton ha anche rivelato la supernaked Manx, insieme ai modelli Adventure Atlas e Atlas GT. Non si può negare che il rilancio di Norton sia stato accolto con favore da molti, ma ora i clienti che vorranno guidare queste bici quando arriveranno ufficialmente presso i concessionari potranno farlo con più tranquillità.
Questo perché la società di proprietà di TVS ha annunciato una nuova garanzia di chilometraggio illimitato di 36 mesi presso MCL, che è completamente trasferibile tra proprietari. Oltre alla garanzia standard, i clienti possono anche optare per pacchetti di garanzia estesa.
Il servizio completo di assistenza stradale (RSA) di Norton è disponibile per i clienti durante il periodo di garanzia di tre anni, che include l’accesso alla copertura stradale 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Norton afferma inoltre che offrirà un servizio personalizzato su misura per i profili dei clienti e i tipi di modelli, e “comunicazione trasparente e aggiornamenti in tempo reale”. I ciclisti potranno anche richiedere assistenza, avere accesso al monitoraggio del servizio e gestire i piani tramite l’app Norton.
Il Direttore globale dell’esperienza di proprietà post-vendita presso Norton, Mainak Nandi, ha affermato quanto segue riguardo al nuovo schema di garanzia a chilometraggio illimitato:
“Il servizio e la dedizione all’esperienza di proprietà sono al centro della nostra strategia Resurgence. Mentre i nuovi prodotti e il marchio aggiornato e la strategia aziendale guidano Resurgence, sono l’esperienza e il servizio che continueranno il viaggio per i nostri clienti.
“Il nostro compito è ricordare ai proprietari di Norton in ogni momento che questo è più di un business o addirittura un marchio, siamo un partner nell’esperienza di proprietà della moto. Siamo qui per migliorare, educare e risolvere tutti gli aspetti dell’esperienza di proprietà attraverso un servizio costante, dedicato e unico nel settore. Siamo lieti di condividere questo qui a MCL, la migliore vetrina motociclistica del Regno Unito.”
Oltre alla garanzia standard di 36 mesi applicabile a tutte le nuove motociclette Norton, è disponibile anche una garanzia di 24 mesi su ricambi e accessori originali Norton.
