MV Agusta ha rivelato una nuova partnership con DHL che mira a correggere i ritardi relativi ai pezzi di ricambio e rendere più efficienti le operazioni logistiche.
I ritardi relativi ai ricambi potrebbero essere un ricordo del passato per MV Agusta, poiché la nuova partnership con DHL Supply Chains implica che le operazioni logistiche e il magazzino ricambi del marchio italiano saranno gestiti da DHL.
Ciò avviene dopo che MV Agusta ha ripreso il pieno controllo delle sue attività, tra cui distribuzione, sviluppo e altro, in seguito alla sua separazione da KTM nel 2025, meno di un anno dopo che MV Agusta è stata acquistata da Pierer Mobility.
L’idea alla base della nuova partnership strategica è quella di migliorare l’efficienza, la precisione e l’esperienza del cliente, attraverso una migliore gestione della logistica dei ricambi e degli accessori.
Alla fine del 2025, l’intero magazzino ricambi e le operazioni logistiche di MV Agusta sono stati completamente trasferiti alla DHL Supply Chain. L’azienda ora gestisce ufficialmente tutte le attività di stoccaggio, mentre DHL Express continua a gestire la distribuzione.
Sono tre le aree chiave che la partnership con DHL mira ad affrontare, secondo MV Agusta. Ciò include “una gestione degli ordini più efficiente, consegne puntuali garantite (e) soluzioni concrete alle sfide di disponibilità del passato che hanno colpito rivenditori e clienti”.
MV Agusta sta inoltre implementando nuovi sistemi IT per migliorare l’accuratezza e la reattività dell’inventario. Ancora una volta, l’obiettivo di questa strategia è migliorare l’esperienza complessiva del cliente.
Parlando del nuovo accordo, Luca Martin, amministratore delegato di MV Agusta, ha dichiarato:
“La collaborazione con DHL segna un passo fondamentale nel nostro impegno volto a fornire non solo motociclette straordinarie, ma anche un’esperienza di proprietà che riflette l’eccellenza del nostro marchio e l’approccio incentrato sul cliente. Questa collaborazione ci consente di allineare le prestazioni logistiche con le elevate aspettative della nostra base clienti globale e della rete di concessionari.”
